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市領導到市人民來訪接待中心開門接訪

原標題:潘朝暉到市人民來訪接待中心開門接訪

進一步完善信訪制度確保群眾合理訴求依法及時有效解決

11月26日,市委書記潘朝暉在市人民來訪接待中心接待信訪群眾,當面傾聽群眾訴求,現場研究解決問題。市領導張志宏、桑寶慶、程剛參加。

接訪中,潘朝暉耐心聽取群眾傾訴,關切詢問有關情況,在深入交流中談心交心,在答疑解惑中將心比心。針對群眾反映的問題,潘朝暉仔細調閱來訪材料,會同相關縣區、部門負責同志和法律顧問,認真分析研究,制定解決方案,力求給來訪群眾一個滿意的答復。

潘朝暉指出,信訪制度作為中國特色社會主義民主政治制度的有益補充,發揮著了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的重要作用。要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要論述,堅決落實黨的十九屆四中全會對信訪工作新要求,持續深化信訪制度改革,建立完善常態化聽取群眾意見建議工作機制,暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道,完善社會矛盾糾紛多元預防調處化解綜合機制,不斷提升信訪工作質量效能。要及時有效解決群眾合理合法訴求,切實辦好群眾的操心事、煩心事、揪心事,當前要對“不忘初心、牢記使命”主題教育中發現的群眾急難愁盼問題進行全面梳理,開列具體清單,拿出務實舉措,堅決整改到位,真正把初心使命落實到為民服務解難題的具體行動中。各級領導干部要強化責任擔當,持續改進作風,力戒形式主義、官僚主義,主動接訪、約訪、下訪,用心用情用力做好群眾工作,不斷增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

通訊員:吳覓  記者:趙云濤 張學橋

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