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“郵愛驛站”,文明創城在行動

為進一步推進南陵縣創建文明城市活動,郵儲銀行南陵縣支行在文明示范窗口建設中,牢固樹立“環境美、秩序佳、服務優、氛圍濃、評價好”的服務理念,以黨建為引領,積極主動地將創建工作融入行業、融入崗位、融入日常,以實際行動助推文明創城工作,完善自身服務機制。

該支行高度重視此項工作,要求窗口服務人員在不斷提升個人綜合素質的同時能做到文明用語、禮貌待人、規范服務,讓每一個來辦理業務的客戶高興而來、滿意而歸。為進一步弘揚社會主義核心價值觀、中國夢、志愿服務精神、推進誠信建設,該支行充分利用宣傳展板、室內廣告一體機等有效媒介進行主題活動口號、公益廣告宣傳,營造了濃厚的創城氛圍。該支行還要求全體員工增強擔當意識、質量意識、長效意識,以更加良好的公益形象為廣大市民服務。

望著窗明幾凈、拭擦如新的營業大廳,李女士滿意地說:“來郵儲銀行辦業務,是享受最優質的服務,心情都舒暢了!” 據悉,該支行下一步將繼續秉承“至誠服務、有效發展、以人為本、構建和諧”的核心理念,持續推進優質文明窗口創建,持續提升金融服務水平,結合郵儲特色,精心打造“郵愛驛站、傳遞溫暖”的志愿服務品牌。(王璐)

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