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城市卡為何不能退卡?

如今,很多市民都已經辦理了蕪湖城市一卡通,辦卡時收了15元的費用。但是不少市民開始申領第三代社保卡、一些市民開始換領愛心卡,這部分用戶就想去辦理退卡,但是卻被告知不能退當初15元的費用。日前,不少讀者打進本報新聞熱線3838110,認為此舉很不合理。

市民潘先生稱,他之前辦理過蕪湖城市一卡通輔卡,現在可以辦理城市老年卡,辦理了新的老年卡后,就想去蕪湖城市卡中心退掉以前的輔卡,卻被告知不能退。“我現在身上揣兩張城市卡,是一種資源浪費,城市卡中心為何不能回收卡片?”

對于投訴,蕪湖城市卡公司相關人員透露,蕪湖城市一卡通是多功能卡片,不僅有公交功能,醫療、輕軌等功能也將逐步加載。工作人員在辦卡時均會告知市民收取的是15元功能服務費,并非押金,卡片不退。且卡片為實名辦理,身份信息已經寫入卡內,卡片回收后無法再利用。對于即將年滿70周歲的市民,在辦卡時工作人員會提醒滿70周歲后即可辦理敬老乘車優惠,可免費申領蕪湖一卡通主卡——第三代社會保障卡作為乘車優惠卡,待用戶確認無誤后,再提供辦卡服務。 

大江晚報記者 湯榮汛 實習生 陳彤

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